Una team altamente qualificato e perfettamente equipaggiato, composto da nove tecnici sul campo e da un Branch manager che li coordina, è a disposizione per ogni intervento, 24 ore su 24.

Giunto a destinazione, l'operatore mette al corrente il responsabile dell'immobile sui lavori da eseguire dando agli inquilini coinvolti le giuste informazioni. Alla fine delle operazioni verrà stilato e consegnato un rapporto dettagliato sulle prestazioni eseguite.

Durante l’orario di ufficio il call center gestisce direttamente le richieste d’intervento, mentre dopo le 17.00 e nei giorni festivi è la centrale Satel Control SA a ricevere le chiamate e mettere immediatamente in contatto il cliente con l’operatore incaricato di pianificare l’intervento.

Veloce ed efficace: Service 24h è tutto quello che desiderate da un servizio di assistenza.

pauseplay
/
show/hide